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0点24点傻傻分不清,女作家指责苏宁易购欺骗消费者
△林宛下载的苏宁易购APP界面
“虽然标注的是11月20日24点到期,但我几次尝试,发现都提示过期。”
△APP显示优惠券已于“0点过期”
“这名客服告诉我,苏宁易购没有和支付宝有过任何合作,通常放券都在在苏宁金融的易付宝中。”
“这名客服最后说,0点是0点,24点是24点,但却无法解释为什么不到24点,优惠券就不能使用了。”
使用优惠券时
你遇过怎样的“套路”?
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报
记者/北齐安
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥